Conecta2


Quienes somos

Somos un equipo de trabajo apasionado por la innovación, contamos con la experiencia necesaria para resolver las necesidades de nuestros clientes y determinar las herramientas adecuadas que los solucionen.

Nuestra empresa ha sido líder de desarrollo para los proyectos Pasto vive digital - Gobierno en Línea PVD-GEL (2014) y Pasto Vive Digital VDR (2016).

Contamos con el apoyo del SENA Nariño y fondo emprender quienes han financiado nuestro crecimiento y somos una empresa ParqueSoft Pasto.

Conecta2 VoIp


Es una solución Asterisk de central IP por software. Se instala sobre cualquier plataforma de servidor con sistema operativo Linux (GNU Linux) y – con los interfaces apropiados de telefonía– convierte a dicho sistema en una potente central telefónica.

Proporciona todas las funcionalidades de las grandes centrales propietarias (buzones de voz, contestadora automática, extensiones internas, multiconferencias, etc.) y ofrece algunas posibilidades y servicios no disponibles en la mayoría de ellos (grabación de llamadas, extensiones remotas, contestador automatizado por consulta a base de datos).

Además, por su arquitectura abierta, es la solución más competitiva en precio.

Automatización de procesos de negocios - BPM


Automatización de procesos de trabajo empresariales, a través del uso de la herramienta ProcessMaker, con un equipo certificado en su uso.

Desarrollamos flujos de trabajo sencillos pero funcionales mediante la tecnología BPM (Business Process Management), a fin de automatizar y mejorar los procesos de negocios mediante el uso de una interfaz simple, intuitiva, orientada a las nuevas tecnologías y de fácil integración con otras aplicaciones generando una evolución en la empresa u organización, integrándose a las tecnologías de la información y las comunicaciones.

La automatización de estos procesos, generan beneficios como la reducción radical del uso del papel, la utilización de recursos de una manera eficiente, además de proporcionar una mejora en los resultados de la empresa.

El diseño y desarrollo de sistemas en BMP, tiene la posibilidad de ser implementado en diferentes áreas como finanzas, administración, recursos humanos, mercadeo y ventas, Gobierno y en el sector educativo.

PQRD


El Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncia es una herramienta gerencial para el control y mejoramiento continuo de los productos y/o servicios organizacionales. El sistema PQRD permite obtener información de lo que sucede, cuáles son las inquietudes, quejas, sugerencias y felicitaciones que tienen los usuarios de los servicios que se relacionan con el cumplimiento de los objetivos misionales.

Éste sistema facilita a la organización tener alertas tempranas para dar respuesta a inquietudes y establecer acciones para enfrentar las debilidades o amenazas para la institución.

Fomentar la participación ciudadana y el mejoramiento continuo organizacional. Recibir, tramitar y resolver de manera veraz y oportuna las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias que los ciudadanos formulen y que se relacionen con el cumplimiento de la misión organizacional. Canalizar cualquier recomendación, denuncia o crítica relacionada con la función que desempeña la Entidad y el servicio que presta.

Sistema de participación ciudadana e inteligencia colectiva


Una de las principales dificultades para las organizaciones gubernamentales y las ONG es la falta de conocimiento sobre las problemáticas que afectan a la ciudadanía, debido a que existe una desarticulación entre estos y la comunidad, el Sistema de participación ciudadana e inteligencia colectiva permite mapear y detallar información sobre temas específicos y así lograr la co creación de conocimiento entre las partes, obteniendo como resultado la identificación de diferentes problemáticas in situ y poder aplicar las soluciones más apropiadas, por esto “Haz parte de la solución en tu comunidad” de manera dinámica e interactiva.


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Red Social


En la actualidad ampliar la red de contactos es sumamente importante para ampliar mercados, fortalecer el contacto entre individuos o colectivos, que conlleven a llevar a un conocimiento directo sobre temas generales o específicos, a través de una red social propia, personalizada, amigable y fácil de usar.

Incentivar la sociabilización, entablar relaciones a través de la Red, permanecer conectados con nuestro entorno, crear perfiles digitales, participar en otros perfiles, crear eventos sociales, compartir imágenes, videos, aficiones, gustos entre otras.

Conecta2 te implementa tu propia red social, con tu marca, concepto y diseño haciéndola única.

“Comienza a ser más competitivo ampliando tu red de contactos, con tu propia red social, tu marca, tu estilo, tus políticas”

Sistema de caracterización de Centros


El sistema de caracterización de centros de formación complementaria es una herramienta que le permite a la administración municipal caracterizar a los beneficiarios de sus procesos de formación complementaria a través de diferentes formularios, con el fin de especificar las condiciones socios económicos y necesidades de la población y que los gestores y/o formadores puedan ayudar a suplir a la comunidad con los cursos o capacitaciones impartidas en estos establecimientos.

El administrador de la plataforma cuenta con una herramienta que le permite crear los gestores y/o capacitadores asignándoles un centro de formación y el curso o cursos a impartir por estos.

Los gestores crean las temáticas del curso e ingresan los datos básicos de los beneficiaros, automáticamente se crea una cuenta en el sistema y se notifica al beneficiario las credenciales de acceso a la plataforma vía correo electrónico, por medio de la cual podrá dar respuesta a los formularios enviados por los gestores.

La información ingresada por los beneficiarios de los centros de formación se ve reflejadas en las estadísticas del sistema, esta información es la base para la toma de decisiones a la hora de crear los planes de formación, además permite conocer las condiciones socioeconómicas de la población beneficiaria, gracias a lo cual se puede crear planes de formación que satisfagan las necesidades reales de los beneficiarios y ayuden a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía.

Nuestros patrocinadores

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